Exatamente como se preparar para Interaction Center Professional Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02
Guia de preparação para o Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02
Introdução
Genesys é uma empresa junt.com o serviço ao cliente e também entrar em contat.com o centro de tecnologia moderna para pequenas e também médias organizações. Genesys ou mesmo Genesys Telecommunications Laboratories é uma nuvem e também empresa no local. Seu negócio tem locais de trabalho no Canadá, América Latina, Europa, Oriente Médio, África, Ásia e também Austrália e encontra-se em Daly City, Califórnia. Fundada em 1990, a Permira Funds, bem como a Technical Crossover Ventures recentemente obtiveram a Companhia em fevereiro de 2012.
Para organizações em mais de 100 nações, a Genesys fornece mais de 70 bilhões de experiência incrível para o cliente a cada ano. Através da nuvem e do controle de IA, sua inovação liga cada segundo consumidor à publicidade, entrega e serviço em todas as estações, além de impulsionar a aventura dos funcionários. A Genesys originou seu conhecimento de Serviços, aumentando a confiança do cliente, bem como o suporte em todas as empresas de dimensão. A Genesys é uma inovadora em Serviços. Isso é permitid.com o Genesys Cloud, a opção tudo-em-um para desenvolvimento rápido e também pela escalabilidade e versatilidade que é o principal sistema de nuvem divulgado do mundo.
Introdução ao Centro de Interação Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02
A certificação Professional Interaction Center Engineer (ICCE) pode ser obtida obtendo pontuações sobre os exames Bootcamp do CIC Core e também Interaction Center Certified Engineer (ICCE). Esta credencial oferece ao aluno as habilidades, bem como os recursos necessários para apresentar a Interaction Center Platform®, bem como para ajudá-la. O estagiário descobrirá a arquitetura do Customer Interaction CenterTM (CIC) e aplicar essas informações a um aplicativo de corpo da Interaction Center Platform.
Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02 Caminho de certificação
O requisito ea necessidade de Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02 especialistas credenciados estão realmente expandindo rapidamente e, portanto, Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02 Certificação está realmente vindo a ser mais e extra preferido. Diferentes tipos de sessões de instrução on-line são realmente fornecidos, como Intellipaat sobre os tratamentos de instrução web para o Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02 Certificação.
A aderência ao curso é realmente altamente recomendado como componente do seu planejamento para o exame de acreditação.
Programas Recomendados:
- Centro de Interação Engenheiro Núcleo (ICCE) Bootcamp
- Administrando o sistema CIC
- Configurando fluxos de chamada
Salário médio para Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02 Certified Professional
Os papéis do ICCE Engineer estão em demanda fantástica hoje em dia. Os ganhos comuns de Genesys Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02 teste licenciado especialista em:
- Índia - 14.40.000 INR
- Estados Unidos - 90,000 USD
- Europa - 69.500 Euro
- Inglaterra - 67.000 LIBRAS
Qual é o prazo, língua estrangeira e também formato de Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02
- Há um período de tempo de 120 minutos para o teste.
- Esta avaliação é dada apenas em inglês.
- As pontuações de aprovação para os exames de certificação Genesys são baseadas em uma técnica de dimensionamento de fatores normalmente usada no negócio. Quando você se inscrever para a avaliação em webassessor.com, a classificação de crédito aprovada para o seu teste será realmente refletida nas informações de avaliação.
- O tipo de perguntas é realmente Múltipla Escolha, Multi Select, Verdadeiro/Falso e inquéritos correspondentes.
Como muito Centro de Interação Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02 Custo
A taxa da licença ICCE-201-02 do Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 é de US$150, para obter mais informações relacionadas ao Exame Salesforce ADM-201 JPN, sinta-se à vontade para navegar pelo Site Genesys.
Tópicos do Centro de Interação Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02
A qualificação do Interaction Center Certified Engineer (ICCE) inclui a adesão aos assuntos:
_ Administrando o sistema CIC _.
- Introdução ao PureConnect Application Suite.
- Identificar os elementos da interface Interaction Administrator.
- Configuração e modelos gerenciados do telefone IP.
- Provisionamento de rede de telefone IP gerenciado.
- Entenda as opções de configuração oferecidas para direcionamento baseado em ACD/habilidades.
- Configurando estações.
- Visão geral dos modelos de cliente.
- Configurando o botão do cliente e também colunas de fila.
- Usando bibliotecas de gerenciamento de resposta.
- Identifique aspectos vitais de configuração no grau de usuário padrão, função, grupo de trabalho e usuário.
- Mensagens de status, Códigos de conta, bem como códigos Wrap-up.
- Gerenciando licenças.
- Segurança e também Melhorias de conformidade.
- Introdução às Ferramentas ACD.
- Grupos de trabalho ACD habilidades.
- Configurando o ACD.
- Visão geral do Interaction Center Business Manager.
- Noções básicas de Supervisor de Interação.
- Noções básicas de Interação Repórter.
_ Configurando fluxos de chamada _.
- Padrão Auto Attendant conjunto de seleções de alimentos, bem como funções.
- Visão geral da interface Interaction Attendant.
- Estrutura de um Nó.
- Gerenciar prompts de voz.
- Reconhecer, bem como utilizar os dados, bem como design de espaço de armazenamento usado devido ao Interaction Attendant.
- Visão geral do perfil padrão.
- Visão geral do cronograma padrão.
- Visão geral dos perfis personalizados.
- Configuração do agendamento.
- Criar e também configurar funções que compõem uma seleção de alimentos Interaction Attendant.
- Operações de entrada padrão.
- Operações de fila.
- Perfis de e-mail.
- Programações de e-mail.
- Operações de e-mail.
- Publique, traga e exporte um novo arranjo Interaction Attendant.
_ Interação Centro Certified Engineer (ICCE) Bootcamp _.
- Visão geral da plataforma do Interaction Center.
- Arquitetura Centro de Interação.
- Configurar o servidor de mídia de interação.
- Servidor de Diretório.
- Servidor de banco de dados.
- Servidor DNS.
- DHCP.
- Visão geral do licenciamento de IC.
- Gerenciamento de Licenças e também Alocação.
- Nova geração de licenças.
- Licenciamento de Usuários e Estações.
- Instalando IC e também Interação Media Server.
- Executando o Assistente de Configuração.
- Arquivo de pesquisa IC.
- Plano de discagem.
- Informações do site.
- Tabelas de relatórios.
- Assistente de Recuperação de Log.
- Visão geral do fornecedor de atualização interativa.
- Usando o cliente de atualização interativa.
- Configuração de pós-instalação.
- Configurar grupos de linha.
- Configurar a Regionalização.
- Configurar acordos do SORVO com.
- Codecs.
- Configuração da estação do SORVO.
- Configuração de linha do SORVO.
- Entendendo Linhas e Grupos.
- Visão geral dos gateways.
- Roteamento DID/DNIS.
- Proxy SIP.
- Configurando o processo de comutação IC.
- Métodos de segurança do centro de interação.
- Gerente do sistema de IC.
- Solução de problemas.
- Analisador WireShark.
- Subsistemas de Interação.
- Visualizador de Log.
Como estudar o Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02.
Há realmente muitas técnicas para preparar para o Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02 exame. Após a instrução, eles podem fazer os exames de estratégia ICCE-201-02 para obter por conta própria muito melhor preparado para a avaliação.
E também muito do material de análise é frequentemente apoiado por especialistas até ser verde. Solicitações descartando ilustrações para credencial-perguntas são continuamente revistos de tal forma que qualquer tipo de ajustes para o conteúdo da web credencial, Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 exame ICCE-201-02 pode ser observado no despejo. Certificação-perguntas O grupo de especialistas anuncia a estipulação de custos dicas fora preocupando estes assuntos, e precisa certamente não esquecer de se envolver em Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02 descarga que são realmente atualmente composta por nossa tripulação de especialistas.
Nossa empresa recomenda o cumprimento dos pré-requisitos do curso antes de começar ICCE:.
- Administrando o sistema CIC.
- Configurando fluxos de chamada.
Dificuldade em redação do Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02.
Se o candidato certamente não está orientado ou é realmente incrivelmente leve neste exame, eles certamente encontrarão uma vasta gama de problemas ao estudar para se tornar aprovado como Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02, pode ser realmente muito difícil escrever um Centro de Interação Assessment Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02. A maioria dos problemas pode ser realmente falta de ritmo, nenhum produto de análise melhorada está realmente de plantão, e não há conteúdo adequado do programa. Ambas essas complicações agora podem ser mescladas e também os participantes no Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02 exame lutou. Ambas as soluções foram realmente fornecidas para a equipe de perguntas de qualificação devido aos especialistas, bem como devido à estratégia ICCE-201-02 dispo. Usando estes ICCE-201-02 lixeiras de exame físico no recurso de estudo de pesquisa irá ajudá-lo a obter o Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02 exame da Genesys.
Quem deve tomar o Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02.
Este curso destina-se a implementadores do PureConnect, ou a vários outros posicionamentos tecnológicos encarregados de executar o Hub de Interação Genesys.
Como reservar o Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02.
Usando um Guia de Exame de Certificação fornece instruções para se inscrever, acessar e fazer testes.
Benefícios na obtenção de Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02.
As credenciações da Genesys trazem melhor funcionalidade, confiabilidade identificada e também maior eficácia do cliente.
_ Vantagens da certificação _. Após a conclusão deste curso, você vai ser realmente para:.
- Implante itens Genesys em uma configuração VoIP.
- Configurar os componentes SIP de uma unidade IC.
- Configurar cenários de lançamento.
- Monitorar, capturar, bem como solucionar problemas de tráfego do site SIP.
- Instale e configure componentes do Interaction Center.
Para informações adicionais verificado endosso:.
Guia de Estudos de Engenheiro Certificado do Centro de Comunicação.