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Como se preparar para o centro de comunicação certificada engenheiro Bootcamp 2018 ICCE-201-02

Guia de preparação para o Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02

Introdução

A Genesys é, na verdade, uma organização, juntament.com o suporte ao cliente, bem como a inovação de instalações telefônicas para pequenas e médias empresas. Genesys ou Genesys Telecommunications Laboratories é na verdade uma nuvem e também empresa no local. O negócio tem escritórios no Canadá, América Latina, Europa, Oriente Médio, África, Ásia e Austrália e está localizado em Daly City, Califórnia - Fundada em 1990, Permira Funds, bem como Technical Crossover Ventures adquiriu recentemente a Companhia em fevereiro 2012.

Para empresas em mais de 100 nações, a Genesys usa mais de 70 bilhões de conhecimentos de consumo impressionantes a cada ano. Através da nuvem e do controle de Inteligência Artificial, sua tecnologia conecta todos os clientes instantâneos ao marketing, remessa e solução em todas as redes e aprimora a experiência do trabalhador - a Genesys originou sua própria competência em serviços, fortalecendo a confiança e o compromisso do cliente em todas as dimensões da empresa.

Introdução ao Centro de Interação Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02

A qualificação Credenciada Interaction Center Engineer (ICCE) pode ser obtida através da obtenção de pontuações de aprovação nos exames Bootcamp do CIC Core e também Interaction Center Certified Engineer (ICCE). Essas habilidades fornecem ao aluno a experiência e os conjuntos de habilidades necessários para apresentar a Interaction Center Platform® e também para ajudá-la. O estagiário definitivamente descobrirá sobre a arquitetura do Customer Interaction CenterTM (CIC) e também usará essas informações para uma execução de dispositivo da Interaction Center Platform.

Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02 Caminho de certificação

Você tem que receber uma dica de especificamente o que esta certificação é realmente, pouco antes de investir sua importante oportunidade, iniciativa, ou mesmo quantidade de dinheiro na Certificação ICCE. O requisito e o requisito para Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02 especialistas licenciados estão realmente crescendo rapidamente e, portanto, Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02 A certificação está acabando sendo cada vez mais conhecida. Diferentes tipos de tratamentos de instrução on-line são fornecidos como sessões de treinamento on-line da Intellipaat para a certificação ICCE-201-02 do Engineer Certified Engineer Bootcamp 2018 da Interaction Center. É mentor orientado por instrutor através de profissionais tópicos que funcionam em organizações significativas. Este tipo de instrução apresenta sessões onlin.com o instrutor, juntament.com um fórum de discussão onde você pode remover todas as suas dúvidas baseadas no curso.

O seguinte curso de treinamento é realmente fortemente sugerido como componente de sua preparação para a avaliação de acreditação.

Cursos de formação Recomendados:

  • Centro de Interação Engenheiro Núcleo (ICCE) Bootcamp
  • Administrando o sistema CIC
  • Configurando fluxos de chamada

Salário médio para Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02 Certified Professional

Os trabalhos do ICCE Engineer permanecem na exigência maravilhosa hoje em dia. Os rendimentos comuns do Genesys Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02 teste licenciado especialista em:

  • Índia - 14.40.000 INR
  • Estados Unidos - 90,000 USD
  • Europa - 69.500 Euro
  • Inglaterra - 67.000 LIBRAS

Qual é realmente a duração, linguagem, bem como formato de Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02

  • Há um limite de tempo de 120 momentos para o exame.
  • Este exame é fornecido apenas em inglês.
  • As classificações de crédito aprovadas para avaliações de certificação Genesys são realmente baseadas em uma estratégia de escala de pontos geralmente usada no negócio. Quando você se inscrever para o exame em webassessor.com, a classificação de aprovação para o seu exame será realmente espelhada nas informações relevantes do exame.
  • A forma de inquéritos é realmente Múltipla Escolha, Multi Select, Verdadeiro/Falso e questões correspondentes preocupações.

Quanto custo do Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02

O preço da licença ICCE-201-02 do Engineer Certified Engineer Bootcamp 2018 do Interaction Center é de US$150, para saber mais sobre o Salesforce ADM-201 JPN Exame sinta-se à vontade para visitar Site Genesys.

Tópicos do Centro de Interação Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02

A acreditação de engenheiro certificado do Centro de Interação (ICCE) inclui os seguintes assuntos:

Entendendo os elementos especializados e práticos da administração do sistema CIC

A observação será realmente passado em Genesys GEO-807 descarta:.

  • Introdução ao PureConnect Application Suite.
  • Identificar os componentes da interface do Administrador de Interação.
  • Configuração telefônica gerenciada do protocolo Internet e também modelos.
  • Provisionamento de rede telefônica gerenciada do protocolo Internet
  • Compreenda as escolhas de instalação na chamada para o roteamento ACD/Skills-baseado.
  • Configurando Estações.
  • Visão geral dos modelos de cliente.
  • Configurando o botão do cliente, bem como colunas de fila.
  • Usando bibliotecas de gerenciamento de respostas.
  • Identificar elementos de arranjo cruciais no Usuário Padrão, Função, Grupo de Trabalho, bem como a quantidade do Usuário.
  • Mensagens de Status, Códigos de Conta, bem como Códigos de Envoltório.
  • Gerenciando Licenças.
  • Segurança, bem como melhorias de conformidade.
  • Introdução ao ACD Tools.
  • Grupos de Trabalho ACD Habilidades.
  • Configurando o ACD.
  • Visão geral do Interaction Center Business Manager.
  • Noções básicas de Supervisor de Interação.
  • Noções básicas de Interação Repórter.

Entendendo as facetas tecnológicas e operacionais da configuração de fluxos de chamada.

O seguinte será discutido em Genesys GEO-807 dumps:.

  • Padrão Auto Attendant coleção de seleções de alimentos, bem como funções.
  • Visão geral da interface de usuário do Interaction Attendant.
  • Estrutura de um Nó.
  • Gerenciar prompts de voz.
  • Reconhecer e fazer uso dos relatórios e também armazenar estrutura utilizada devido ao Interaction Attendant.
  • Visão geral do perfil padrão.
  • Visão geral da programação padrão.
  • Visão geral dos perfis personalizados.
  • Configuração de programação.
  • Criar e configurar operações que compõem uma seleção de alimentos Interaction Attendant.
  • Operações de entrada padrão.
  • Operações de fila.
  • Perfis de e-mail.
  • Programações de e-mail.
  • Operações de e-mail.
  • Publique, importe e envie uma nova configuração Interaction Attendant.

Entendendo facetas técnicas e funcionais do Interaction Center Certified Engineer (ICCE) Bootcamp.

O aderente certamente será realmente revisado em Genesys GEO-807 descarta:.

  • Visão geral da plataforma do Interaction Center.
  • Arquitetura Centro de Interação.
  • Configurar o servidor de mídia de interação.
  • Servidor de Diretório.
  • Servidor de Banco de Dados.
  • Servidor DNS.
  • DHCP.
  • Visão geral do licenciamento de IC.
  • Gestão de Licenças, bem como Alocação.
  • Nova geração de licenças.
  • Licenciamento de Usuários e também Estações.
  • Instalando IC e Interação Media Server.
  • Executando o Assistente de Configuração.
  • Arquivo de pesquisa IC.
  • Plano de discagem.
  • Informações do site.
  • Tabelas de relatório.
  • Assistente de Recuperação de Log.
  • Visão geral do fornecedor de atualização interativa.
  • Usando o Interactive Update Client.
  • Configuração pós-instalação.
  • Configurar grupos de linha.
  • Configurar a Regionalização.
  • Configurar endereços SIP.
  • Codecs.
  • Configuração da estação do SORVO.
  • Configuração de linha do SORVO.
  • Entendendo Linhas, bem como Grupos.
  • Visão geral dos gateways.
  • Roteamento DID/DNIS.
  • Proxy SIP.
  • Configurando o processo de comutação IC.
  • Métodos de segurança do centro de interação.
  • Gerente de Sistema IC.
  • Solução de problemas.
  • Analisador WireShark.
  • Subsistemas de Interação.
  • Visualizador de Log.

Como estudar o Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02.

Na verdade, existem várias técnicas para se preparar para a avaliação do Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02. Várias táticas podem ser desenvolvidas para este exame. Os candidatos podem escolher PDFs web no site principal da Genesys, e até mesmo pertencer a clipes de vídeo online. Após o treinamento, eles podem facilmente levar os descartes de teste Genesys GEO-807 para se receberem melhor planejados para a avaliação. A equipe de acreditação possui um ponto de vista claro que ele precisa ser realmente examinado aproveitando motores de teste de alta qualidade, que são consistente.com a avaliação da verdade, para considerar as numerosas peças de estudo de teste e também dispositivos. E muito do material de análise é consistentemente recomendado por profissionais até ser realmente iluminado. As descrições de despejo de aplicações para perguntas de credencialidade são continuamente modificadas de modo que qualquer tipo de modificações nas informações de habilidades, Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02 análise poderia ser visto no campo de dumping. Certificação-perguntas O grupo de especialistas comercializa o arranjo de custos alarmes preocupando esses tópicos, e precisa não se esquecer de executar Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 exames de estratégia Genesys GEO-807 e também exame do método Genesys GEO-807 que são realmente atualmente incluiu nossa equipe de profissionais.

Aconselhamos os pré-requisitos do programa de observação antes do início do ICCE:.

  • Administrando o Sistema CIC.
  • Configurando fluxos de chamada.

Dificuldade em redação do Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02.

Se o candidato certamente não está orientado ou mesmo é realmente extremamente luz solar neste teste, eles certamente encontrarão uma grande variedade de desafios ao examinar para ser realmente aprovado como Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02, pode ser muito difícil criar um Centro de Interação Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02 exame. Fazer uso destes Teste de prática Genesys GEO-807 na visão geral do estudo de pesquisa definitivamente irá ajudá-lo a obter o Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02 exame vindo da Genesys.

Nossos profissionais desenvolveram uma coleção de avaliações como testes estratégicos para os candidatos que desejam garantir a maior parcela possível na verdadeira avaliação. Realizando todos eles ver a ele seu conhecimento sobre o conteúdo do currículo que certamente não apenas compartilha autoconfiança para você, mas também cria suas capacidades de administração de oportunidades para abordar o teste dentro do prazo fornecido. Os testes de processo consistem em um exame real como circunstância, bem como são muito frutíferos para garantir uma eficácia inesquecível no exame GE0-807.

Junt.com todos esses atributos, mais uma vantagem é realmente a disponibilidade rápida e fácil de nossos produtos. Eles são fáceis de usar e são realmente desenvolvidos por nossa equipe de profissionais.

Quem deve tomar o Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02.

Este caminho é realmente procurado para implementadores do PureConnect, ou até mesmo vários outros posicionamentos especializados encarregados de aplicar seu Genesys Interaction Hu-.

Como reservar o Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02.

Consumir um Guia de Exame de Certificação fornece diretrizes para registro, acesso, bem como fazer exames.

Benefícios na obtenção de Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02.

As qualificações da Genesys e também o exame Genesys GEO-807 descarta causam maior eficiência de qualidade, credibilidade realizada e também melhor sucesso do cliente.

Após a conclusão deste programa específico, você definitivamente terá a capacidade de:.

  • Implante produtos Genesys em um ambiente VoIP.
  • Configurar as partes do SORVO de um corpo de IC.
  • Configurar instâncias de versão.
  • Monitore, aperte e solucione defeitos o tráfego SIP.
  • Instalar e também configurar elementos do Centro de Interação.

Se um candidato deseja uma melhoria notável no desenvolvimento da ocupação precisa de know-how, capacidades e habilidades aprimoradas. A certificação Genesys GE0-803 oferece prova dessa experiência e capacidade avançados específicos. Se um candidato entende tecnologias associadas, bem como recursos que são realmente chamados para passar o Genesys GE0-803 depois disso, ele precisa fazer essa avaliação.

Perguntas de amostra.

Ao utilizar o Genesys Media Server, qual dos aderentes são realmente os 2 tipos de assistidos. interfaces de usuário de mídia? (Escolha 2 soluções).

  • ADSL.
  • NETANN.
  • MSML.
  • KVM/USB. Responda: B, C.

Qual processo é servidor SIP utilizando quando na interaçã.com Softswitch?

  • Processo CTI.
  • T-Lib.
  • SORVA.
  • Método proprietário. Resposta: C.

Sip Server 8.x introduziu o recurso de controle de sobrecarga, que permite a especificação de a. valor para limitar a quantidade de interações Servidor SIP gerencia. Em que quantidade disso. worth executa SLP Server rejeitar todo o tráfego web?

  • 101%.
  • 120%.
  • 130%.
  • 150%. Resposta: B.

Que encabeçamento na informação CONVITE está indo ao servidor do SORVO examinar para selecionar o correto. localização geográfica para uma chamada recebida?

  • De.
  • Em direção.
  • através.
  • Entre em contato com. Resposta: A.

Quais declarações estão corretas?

  • O Genesys Media Server, bem como o Genesys Stream Manager, são as únicas fontes musicais. na chamada ao fazer uso do Genesys SIP Server 8.
  • O desempenho do servidor de mídia de Genesys ou mesmo do gerenciador de fluxo não é impactado devido ao codec. escolhido para a nossa equipe.
  • Media Server, bem como Stream Manager exigem que URS criar solicitações de mídia para ser. transmitido para um cliente.
  • Genesys Media Server auxilia Tratamentos. Resposta: B.

Qual é realmente o valor de mercado legítimo que vem da parte SDP da notificação do Re-convite se um telefonema é. procurou ser pausado?

  • m = áudio 0 aperto RTP/AVP.
  • a= rtpmap:0 aderência.
  • a= sendrecv.
  • c= IN Protocolo Internet 0.0.0.0.
  • C= INIP 192.168.1.199. Solução: D.

Você deseja colocar um servidor SIP, bem como 3 servidores de mídia. Você quer corresponder com. todos eles em linha reta fazendo uso de NET ANN. Além disso, você realmente quer que cada servidor de mídia para ajudar MOH,. tratamento assim como MCU. O que vai ser realmente o lote mínimo de DNS do serviço VoIP que você precisa. configurar para sustentar este pedido?

  • 1.
  • 3.
  • 6.
  • 9. Resposta: A.

Como é realmente o Genesys SIP Server credenciado?

  • cada cadeira.
  • por caso de funcionamento.
  • qualquer tipo de DN.
  • todos os agentes. Resposta: A.

Qual é a ação a REFERIR quando a técnica REFERE é usada?

  • 200 OK.
  • 202 Aceito.
  • 183 tratamento em andamento.
  • C ACK.
  • C NOTIFICAR. Resposta: A.

Quais são os procedimentos sustentados do Servidor SIP para iniciar transações de chamada em duas etapas? (Escolha 2. soluções).

  • CONVIDAR.
  • PUBLICAR.
  • INICIAR.
  • REFEREM-SE.
  • MENSAGEM. Solução: A, D.

Para ainda mais informações, leia a referência:.

Guia de Estudo ICCE.

Guia de Estudos de Engenheiro Certificado do Centro de Comunicação.